Dynamic Ads là một hình thức quảng cáo phổ biến được nhiều nhà quảng cáo yêu thích. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người chưa biết hình thức Dynamic Ads là gì? cũng như cách chạy Dynamic Ads như thế nào? Trong bài viết ngày hôm nay, Toppage.vn sẽ giải đáp những thắc mắc xoay quanh chủ đề Dynamic Ads là gì và tất tần tật những câu hỏi liên quan nhé!
Dynamic Ads là gì?
Dynamic Ads là gì? Dynamic Ads là một hình thức quảng cáo trên Facebook, Instagram, Messenger và Audience Network cho phép hiển thị các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích và hành vi của từng khách hàng tiềm năng.
Dynamic Ads sẽ theo dõi những người đã truy cập website, ứng dụng hoặc tương tác với Fanpage, Trang của bạn và tự động tạo ra các quảng cáo cá nhân hóa dựa trên nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.
Không nên dùng Dynamic Ads trong trường hợp nào?
Sau khi đã cùng tìm hiểu Dynamic Ads là gì? thì hãy tiếp tục tìm hiểu khi nào nên sử dụng hình thức quảng cáo Dynamic Ads nhé!
Dynamic Ads là một công cụ hiệu quả để tăng doanh số bán hàng và khách hàng trung thành nhưng nó không phải là lựa chọn tốt nhất cho mọi trường hợp. Dưới đây là một số trường hợp không nên sử dụng Dynamic Ads:
- Khi mới bắt đầu quảng cáo trên Facebook và chỉ có ít sản phẩm (dưới 10) trên website. Trong trường hợp này, nên sử dụng quảng cáo xoay vòng (carousel) để giới thiệu các sản phẩm nổi bật và bán chạy nhất đến với khách hàng tiềm năng.
- Có nhiều sản phẩm (trên 20) nhưng chúng có các đặc tính tương tự nhau và không có nhiều sự khác biệt. Trong trường hợp này, Dynamic Ads có thể không hiển thị được đủ đa dạng các sản phẩm cho khách hàng. Thay vào đó nên sử dụng quảng cáo video hoặc hình ảnh đơn để tạo ấn tượng mạnh mẽ giúp thu hút khách hàng hơn.
- Không có nguồn cấp dữ liệu sản phẩm chất lượng và cập nhật thường xuyên. Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm là yếu tố then chốt để Dynamic Ads hoạt động hiệu quả. Nếu không có nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đầy đủ các thông tin cần thiết như tên sản phẩm, giá, mô tả, hình ảnh, liên kết… và không cập nhật thường xuyên các thay đổi về kho hàng, giảm giá, khuyến mãi… thì Dynamic Ads sẽ không thể hiển thị được các quảng cáo chính xác và thu hút cho khách hàng.
Cách cài đặt chiến dịch Dynamic Ads Facebook
Để cài đặt chiến dịch Dynamic Ads Facebook bạn cần thực hiện theo ba bước chính sau:
Tạo nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm
Nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm là một file chứa danh sách các sản phẩm hoặc dịch vụ mà muốn quảng cáo bao gồm các thông tin như tên sản phẩm, giá, mô tả, hình ảnh, liên kết,… Nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm có thể tồn tại ở các định dạng sau: XML, CSV, TSV hoặc sử dụng các công cụ bên thứ ba. Sau khi tạo xong nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm, cần tải lên “Trình quản lý danh mục” (Catalog Manager) trên Facebook để có thể tiến hành quảng cáo Dynamic Ads.
Tạo danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm là một nhóm các sản phẩm hoặc dịch vụ có cùng một loại hoặc mục đích. Tùy vào tình hình thực tế của doanh nghiệp mà có thể tạo nhiều danh mục sản phẩm khác nhau để phù hợp với các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Để tạo danh mục sản phẩm, truy cập “Trình quản lý doanh nghiệp” (Business Manager) và chọn “Danh mục sản phẩm” (Catalogs) trong menu. Sau đó, chọn “Tạo danh mục” (Create Catalog) và thêm nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đã tạo ở bước trước.
Cài đặt chiến dịch Dynamic Ads Facebook
Sau khi đã có nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và danh mục sản phẩm, từ đây có thể bắt đầu tạo chiến dịch Dynamic Ads Facebook. Đầu tiên, truy cập “Trình quản lý quảng cáo” (Ads Manager) và chọn “Tạo” (Create). Sau đó, chọn “Doanh số của danh mục sản phẩm” (Catalog Sales) làm mục tiêu marketing. Đặt tên cho chiến dịch và chọn danh mục sản phẩm muốn sử dụng. Ngoài ra, có thể chọn các tiêu chí tối ưu hóa ngân sách sau đó nhấp vào “Tiếp tục” (Continue).
Tiếp theo, thiết lập nhóm quảng cáo cho chiến dịch của mình bằng cách chọn vị trí, đối tượng, ngân sách và lịch trình cho nhóm quảng cáo. Đối với đối tượng, có thể chọn một trong ba tùy chọn sau:
- Sử dụng thông tin từ danh mục để tạo ra đối tượng tự động (Use information from your catalog to create your audience automatically): tự động tạo ra đối tượng dựa trên hành vi của họ trên website, ứng dụng hoặc Fanpage.
- Sử dụng đối tượng được lưu (Use a saved audience): sử dụng một đối tượng đã được lưu trước đó từ các chiến dịch khác.
- Tạo đối tượng mới (Create new audience): tạo một đối tượng mới từ đầu bằng cách chọn các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, vị trí, sở thích,…
Sau khi đã thiết lập xong đối tượng, cần thiết lập quảng cáo cho nhóm quảng cáo. Có thể chọn định dạng quảng cáo là hình ảnh đơn, video, carousel hoặc bộ sưu tập. Bên cạnh đó, cần chọn nút kêu gọi hành động (call to action) và nhập tiêu đề, mô tả cho quảng cáo. Tiếp đến, xem trước quảng cáo trên các nền tảng khác nhau để kiểm tra hiển thị. Cuối cùng, nhấp vào “Xác nhận” (Confirm) để hoàn thành việc tạo chiến dịch Dynamic Ads Facebook.
Sử dụng Facebook Dynamic Ads cho Blog Post
Dynamic Ads không chỉ dùng để quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn có thể dùng để quảng cáo các blog post. Dynamic Ads có thể hiển thị các bài viết phù hợp với nội dung mà khách hàng đang tìm kiếm hoặc quan tâm trên Facebook. Bằng cách này, bạn có thể tăng lượng truy cập và tương tác cho trang blog.
Để sử dụng Dynamic Ads để quảng cáo blog post, tất nhiên bạn cần có một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm chứa các thông tin về các bài viết. Ngoài ra, cũng cần có một template quảng cáo động để hiển thị các thông tin này cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng các biến như {{product.name}}, {{product.price}}, {{product.description}},… để thay thế bằng các thông tin từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.
Ví dụ, cách tạo một template quảng cáo như sau:
{{product.name}} {{product.description}}
Đọc ngay và nhận nhiều thông tin hữu ích!
[Đọc ngay]
Tối ưu Dynamic Ads
Để tận dụng tối đa Dynamic Ads, bạn nên áp dụng một số mẹo sau:
Tùy chỉnh giao diện quảng cáo phù hợp
Dynamic Ads cho phép bạn chọn nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như hình ảnh đơn, video, xoay vòng hoặc bộ sưu tập. Việc chọn định dạng quảng cáo phù hợp với mục tiêu và nội dung sẽ giúp việc chạy quảng cáo mang lại hiệu quả tốt hơn. Ví dụ, nếu bạn muốn giới thiệu nhiều sản phẩm trong cùng một quảng cáo, bạn có thể sử dụng định dạng carousel hoặc bộ sưu tập. Hoặc khi muốn tạo ấn tượng mạnh mẽ và thu hút sự chú ý của khách hàng thì có thể sử dụng định dạng video.
Dynamic Ads Facebook đa ngôn ngữ, đa quốc gia
Dynamic Ads Facebook không chỉ giúp tiếp cận khách hàng trong nước mà còn giúp mở rộng thị trường quốc tế. Dynamic Ads Facebook có hỗ trợ đa ngôn ngữ, đa quốc gia để hiển thị quảng cáo bằng ngôn ngữ và tiền tệ phù hợp với từng quốc gia muốn hướng đến. Để làm được điều này, cần có một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đa ngôn ngữ, đa quốc gia, chứa các thông tin về các sản phẩm bằng nhiều ngôn ngữ và tiền tệ khác nhau. Ngoài ra, cần thiết lập một template quảng cáo động đa ngôn ngữ, đa quốc gia, sử dụng các biến như {{product.localized_name}}, {{product.localized_price}}, {{product.localized_description}},… để thay thế bằng các thông tin từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.
Sử dụng ảnh động Dynamic Ads
Dynamic Ads không chỉ cho phép sử dụng ảnh tĩnh, mà còn sử dụng được ảnh động (animated images) để tạo ra các quảng cáo sinh động và nổi bật hơn. Các định dạng ảnh động như GIF, PNG hoặc WebP sẽ giúp hiển thị các sản phẩm một cách hấp dẫn và thu hút. Tuy nhiên, cần lưu ý một số điều khi sử dụng ảnh động Dynamic Ads:
- Kích thước ảnh động không được vượt quá 8 MB
- Độ phân giải ảnh động không được vượt quá 1080 x 1080 pixel
- Thời lượng ảnh động không được vượt quá 30 giây
- Số lượng khung hình (frames) của ảnh động không được vượt quá 40
Làm thế nào target đúng đối tượng khách hàng với Facebook Dynamic Ads?
Để target đúng đối tượng khách hàng với Facebook Dynamic Ads điều đầu tiên cần làm là phân tích và hiểu rõ nhu cầu, sở thích, hành vi và hành trình mua hàng của khách hàng. Sử dụng thêm các công cụ như Facebook Pixel, Facebook Analytics, Google Analytics… sẽ giúp thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Từ đó, tạo ra các nhóm đối tượng khách hàng phù hợp với các mục tiêu và chiến lược quảng cáo.
Một số nhóm đối tượng khách hàng có thể tạo ra với Facebook Dynamic Ads là:
- Khách hàng đã xem sản phẩm: khách hàng đã truy cập website hoặc ứng dụng để xem một hoặc nhiều sản phẩm. Sử dụng Dynamic Ads để hiển thị lại cho họ các sản phẩm mà họ đã xem hoặc các sản phẩm liên quan khác.
- Khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng: khách hàng đã có ý định mua hàng nhưng chưa hoàn thành thanh toán. Sử dụng Dynamic Ads để nhắc nhở họ về các sản phẩm mà họ đã thêm vào giỏ hàng và khuyến khích họ hoàn tất giao dịch.
- Khách hàng đã mua hàng: Đối với nhóm khách hàng trung thành của doanh nghiệp có thể sử dụng Dynamic Ads để giới thiệu cho họ các sản phẩm bổ sung, phụ kiện, hoặc các sản phẩm mới nhất của doanh nghiệp.
Ngoài ra, có thể tạo ra các nhóm đối tượng khách hàng khác theo các tiêu chí như sau:
- Thời gian truy cập website hoặc ứng dụng
- Số lượng sản phẩm đã xem hoặc thêm vào giỏ hàng
- Giá trị giỏ hàng hoặc giá trị sản phẩm
- Loại sản phẩm hoặc dịch vụ
- Mục tiêu marketing hoặc kết quả mong muốn
- Thời gian, vị trí, ngôn ngữ, thiết bị… của khách hàng
Tóm lại, Dynamic Ads là một hình thức quảng cáo hiệu quả và linh hoạt trên Facebook, cho phép hiển thị các quảng cáo cá nhân hóa cho từng khách hàng tiềm năng. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có được những kiến thức cơ bản và hữu ích về Dynamic Ads là gì. Đừng quên theo dõi thêm nhiều bài viết thú vị khác về chủ đề Digital Marketing tại Toppage.vn nhé!
