Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới hơn hơn 2 tỷ người dùng. Với sự phổ biến của mình, Facebook đã trở thành cầu nối cho hàng triệu thương hiệu tiếp cận đến người tiêu dùng của mình. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Toppage.vn khám phá chạy quảng cáo Facebook là gì cũng như các bước chạy quảng cáo Facebook như thế nào nhé!
Chạy quảng cáo Facebook là gì?
Lợi ích chạy quảng cáo Facebook
Sau khi tìm hiểu sơ lược về chạy quảng cáo Facebook là gì? Hãy tiếp tục khám phá facebook ads sẽ mang lại lợi ích gì cho nhà tiếp thị. Dưới đây là một số lợi ích mà Facebook Ads sẽ đem đến, bạn có thể tham khảo:
- Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí như vị trí, tuổi, giới tính, sở thích, hành vi,…
- Kiểm soát ngân sách và hiệu suất của chiến dịch quảng cáo Facebook một cách linh hoạt và minh bạch.
- Tăng doanh số bán hàng, lượng khách hàng tiềm năng, lượt tương tác, lượt theo dõi, lượt thích…
- Cải thiện nhận diện thương hiệu và xây dựng lòng tin với khách hàng.
Các loại Facebook Ads
Bên cạnh chủ đề chạy quảng cáo Facebook là gì thì nhiều người cũng quan tâm đến vấn đề lựa chọn hình thức quáng cáo nào cho chiến dịch quảng cáo Facebook của mình. Facebook có nhiều hình thức quảng cáo đa dạng tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị mà bạn có thể chọn một hoặc nhiều loại quảng cáo khác nhau sao cho phù hợp. Có hai loại quảng cáo Facebook nổi bật có thể kể đến như quảng cáo facebook theo mục tiêu và quảng cáo facebook theo thể loại.
Quảng cáo theo mục tiêu
Khi bắt đầu tạo một chiến dịch quảng cáo Facebook, bạn sẽ được yêu cầu chọn một trong 11 mục tiêu sau:
- Nhận diện thương hiệu (Brand Awareness): tăng độ nhớ và nhận biết về thương hiệu.
- Phủ sóng (Reach): hiển thị quảng cáo cho nhiều người nhất có thể trong tệp đối tượng mục tiêu.
- Lưu lượng truy cập (Traffic): tăng lượng khách truy cập vào website, ứng dụng hoặc tin nhắn.
- Tương tác (Engagement): tăng lượt thích, bình luận, chia sẻ, xem video, đăng ký sự kiện hoặc yêu cầu ưu đãi.
- Cài đặt ứng dụng (App Installs): tăng lượt cài đặt ứng dụng di động hoặc máy tính.
- Lượt xem video (Video Views): tăng lượt xem video của bạn.
- Tin nhắn (Messages): tăng lượng tin nhắn giữa thương hiệu và khách hàng trên Messenger.
- Khách hàng tiềm năng (Lead Generation): thu thập thông tin của khách hàng tiềm năng ví dụ như email, số điện thoại, tên,…
- Chuyển đổi (Conversions): tăng lượt hoàn thành một hành động nhất định trên website như mua hàng, đăng ký, tải xuống,… của khách hàng mục tiêu.
- Lượt mua hàng trên danh mục (Catalog Sales): hiển thị các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể từ danh mục cho những người có khả năng quan tâm.
- Lượt ghé thăm cửa hàng (Store Visits): khuyến khích những người ở gần cửa hàng đến thăm và mua sắm.
Quảng cáo theo thể loại
Khi bạn tạo một nhóm quảng cáo Facebook, bạn sẽ được yêu cầu chọn một trong 6 thể loại hình sau:
Hình ảnh
Đây là loại quảng cáo Facebook đơn giản và phổ biến nhất, chỉ bao gồm một hình ảnh và một số văn bản. Sử dụng loại quảng cáo này để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu, ưu đãi, sự kiện là một trong những chiến lược quảng cáo Facebook được nhiều người ưa chuộng.
Video
Sử dụng video để thu hút sự chú ý và truyền đạt tải thông điệp một cách sinh động và sáng tạo. Dùng những thước phim động để kể câu chuyện, giải thích cách sử dụng, chứng minh hiệu quả, chia sẻ ý kiến… luôn thu hút người dùng dễ dàng và hiệu quả hơn.
Trình chiếu
Trình chiếu là hình thức quảng cáo cho phép tạo ra một video ngắn từ nhiều hình ảnh, video clip hoặc văn bản. Dễ dàng giới thiệu nhiều sản phẩm, dịch vụ, tính năng, lợi ích hoặc bất kỳ nội dung nào bạn muốn thông qua loại hình quảng cáo này.
Carousel (Quảng cáo băng chuyền)
Đây là loại quảng cáo Facebook phổ biến nhất hiện nay. Carousel Ads sẽ hiển thị tối đa 10 hình ảnh hoặc video trong một quảng cáo, mỗi hình ảnh hoặc video có thể có tiêu đề, mô tả và liên kết riêng.
Trải nghiệm tức thì
Trải nghiệm tức thì là loại hình quảng cáo mới lạ giúp tạo ra một trang web được tối ưu hóa để hiển thị ngay khi người dùng nhấn vào quảng cáo. Bạn có thể sử dụng loại quảng cáo này để cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm nhanh chóng và thuận tiện khi xem thông tin, đăng ký, mua hàng.
Bộ sưu tập
Quảng cáo kết hợp một video hoặc hình ảnh lớn với nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan. Khi người dùng nhấn vào quảng cáo, họ sẽ được xem chi tiết các sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan. Quảng cáo bộ sưu tập phù hợp với các mục tiêu như tăng lượt mua hàng, bán hàng danh mục…
Facebook Ads hoạt động như thế nào?
Facebook Ads hoạt động theo cơ chế đấu giá (auction) cũng khá tương đồng với Google Ads. Điều này nghĩa là các nhà quảng cáo sẽ cạnh tranh với nhau để hiển thị quảng cáo của mình cho đối tượng mục tiêu. Có ba yếu tố quyết định kết quả của đấu giá:
- Giá thầu (bid): số tiền sẵn sàng trả cho mỗi lượt hiển thị, nhấp chuột, chuyển đổi hoặc hành động mong muốn khác.
- Chất lượng quảng cáo (ad quality): mức độ hài lòng của người dùng khi xem quảng cáo. Facebook sẽ dựa vào nhiều yếu tố như tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ thoát, phản hồi tích cực hoặc tiêu cực… để đánh giá chất lượng quảng cáo.
- Giá trị toàn diện (total value): tổng hợp giá thầu và chất lượng quảng cáo, cộng với các yếu tố khác như tính liên quan của quảng cáo với đối tượng mục tiêu, khả năng tạo ra doanh thu cho Facebook… Giá trị toàn diện cao sẽ giúp bạn có cơ hội hiển thị quảng cáo cao hơn.
Điều kiện để chạy quảng cáo facebook xét duyệt
Để chạy quảng cáo facebook, cần phải tuân thủ các chính sách quảng cáo (advertising policies) của do nhà các nhà phát triển đặt ra. Đây là những quy định về nội dung, hình ảnh, video, âm thanh và các yếu tố khác của quảng cáo, nhằm bảo vệ trải nghiệm người dùng và duy trì uy tín của Facebook.
Facebook sẽ xét duyệt các quảng cáo trước khi cho phép hiển thị. Quá trình xét duyệt có thể mất từ vài phút đến vài giờ, tùy thuộc vào số lượng và loại quảng cáo. Có thể theo dõi trạng thái xét duyệt của quảng cáo tại Facebook Ads Manager.
Nếu quảng cáo vi phạm chính sách của Facebook, nhà quảng cáo sẽ nhận được thông báo từ Facebook và có thể yêu cầu xem xét lại. Trong trường hợp quảng cáo không vi phạm chính sách nhưng vẫn bị từ chối thì nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để giải quyết.
Một số nội dung bị cấm trong quảng cáo facebook là:
- Nội dung gây hiểu lầm, lừa đảo, sai lệch hoặc không chính xác.
- Nội dung xúc phạm, khiêu dâm, bạo lực, kinh dị.
- Nội dung gây kích động, hận thù, phân biệt hoặc bất bình đẳng.
- Nội dung vi phạm quyền riêng tư, bảo mật hoặc sở hữu trí tuệ của người khác.
- Nội dung liên quan đến chính trị, tôn giáo, vũ khí, thuốc lá, rượu, ma túy hoặc cờ bạc.
Những sản phẩm/ dịch vụ nào nên quảng cáo trên Facebook?
Facebook là một kênh quảng cáo phù hợp với hầu hết các loại sản phẩm và dịch vụ bởi vì:
- Có lượng người dùng lớn và đa dạng, cho phép tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Nhiều loại quảng cáo và tính năng tùy biến giúp tạo ra các nội dung quảng cáo phù hợp với mục tiêu và ngân sách của bạn.
- Công cụ nhắm đối tượng và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo thông qua việc hiển thị quảng cáo cho những người có nhu cầu và khả năng mua hàng cao nhất.
- Hệ thống theo dõi và đo lường hiệu suất giúp kiểm tra và cải thiện kết quả của chiến dịch quảng cáo.
Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm và dịch vụ đều có hiệu quả như nhau khi quảng cáo trên Facebook. Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo trên Facebook là:
- Mức độ cạnh tranh: Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ có nhiều đối thủ cạnh tranh trên Facebook, bạn sẽ phải chi nhiều tiền hơn để hiển thị quảng cáo của mình. Nội dung quảng cáo cũng đòi hỏi sự sáng tạo và khác biệt để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
- Mức độ phức tạp: sản phẩm hoặc dịch vụ có mức độ phức tạp cao, yêu cầu nhiều thông tin và giải thích để khách hàng hiểu và tin tưởng cũng sẽ gặp khó khăn khi truyền đạt thông điệp trong một không gian giới hạn của quảng cáo.
- Mức độ cấp thiết: sản phẩm hoặc dịch vụ không có mức độ cấp thiết cao, tức là khách hàng không nhất thiết phải mua ngay lập tức mà có thể chờ đợi một thời gian dài.Từ đây, sẽ gây khó khăn khi muốn kích thích hành vi mua hàng của khách hàng.
Vì vậy, cần xác định rõ sản phẩm hoặc dịch vụ thuộc loại nào để có thể chọn ra chiến lược quảng cáo phù hợp trên Facebook.
Vì sao nên sử dụng quảng cáo Facebook?
Quảng cáo Facebook có nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nếu được áp dụng một cách chuyên nghiệp và bài bản. Dưới đây là một số lý do vì sao nên sử dụng quảng cáo Facebook.
Quảng cáo Facebook có hiệu quả cao
Quảng cáo Facebook có thể mang lại những kết quả đáng kinh ngạc, nếu biết cách tận dụng các tính năng và công cụ của nó. Theo một nghiên cứu của WordStream, trung bình mỗi người dùng Facebook sẽ nhấn vào 11 quảng cáo mỗi tháng. Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) của quảng cáo Facebook là 0.9%, cao hơn so với CTR của quảng cáo Google là 0.35%. Bên cạnh đó, tỷ lệ chuyển đổi (CVR) của quảng cáo Facebook là 9.21% cao hơn gấp 3 lần so với CVR 3.75% của quảng cáo Google.
Thiết lập đơn giản và cho kết quả nhanh.
Quảng cáo Facebook không yêu cầu phải có nhiều kỹ năng kỹ thuật hay kinh nghiệm để thiết lập. Chỉ cần có một tài khoản Facebook và một trang Facebook (fanpage) là đã có thể bắt đầu một chiến dịch quảng cáo một cách dễ dàng. Bạn có thể sử dụng Facebook Ads Manager để tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của bạn một cách dễ dàng và thuận tiện. Chỉ trong vòng vài phút đến vài giờ sau quảng cáo sẽ được xét duyệt và có thể bắt đầu theo dõi, đo lường hiệu suất của quảng cáo trong thời gian thực.
Tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng
Quảng cáo Facebook có thể tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng một cách chính xác và hiệu quả. Sử dụng các tiêu chí nhắm đối tượng như vị trí, tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, v.v. để tạo ra các nhóm đối tượng mục tiêu phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Các tính năng như Tùy chọn đối tượng tương tự (Lookalike Audiences) hoặc Tùy chọn đối tượng tùy chỉnh (Custom Audiences) có thể được lựa chọn sao cho phù hợp nhất với đối tượng khách hàng mục tiêu đang nhắm đến.
Khả năng tùy chỉnh cao
Quảng cáo Facebook có khả năng tùy chỉnh cao và cho phép sáng tạo, tự do thể hiện bản sắc của doanh nghiệp. Các loại quảng cáo có định dạng khác nhau được điều chỉnh sao cho phù hợp với mục tiêu và ngân sách thương hiệu.
Facebook Ads cập nhật tính năng mới mỗi tháng
Facebook Ads là một công cụ quảng cáo trực tuyến luôn được cập nhật và phát triển theo xu hướng và nhu cầu của người dùng. Facebook Ads cung cấp những tính năng mới mỗi tháng, giúp nhà quảng cáo có thêm nhiều lựa chọn và cơ hội để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ.
Một số ví dụ về các tính năng mới của Facebook Ads là:
- Quảng cáo Stories: hiển thị nội dung quảng cáo trên Stories của Facebook hoặc Messenger. Quảng cáo Stories có tính tương tác cao, cho phép kết nối với khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp và cá nhân.
- Quảng cáo Messenger: hiển thị nội dung quảng cáo trên Messenger của Facebook – một ứng dụng nhắn tin vô cùng phổ biến. Quảng cáo Messenger có tính giao tiếp cao, cho phép trò chuyện và chăm sóc khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và thuận tiện.
- Quảng cáo Thực tế ảo (Augmented Reality Ads): sử dụng công nghệ thực tế ảo để tạo ra những trải nghiệm ảo cho khách hàng tiềm năng. Quảng cáo Thực tế ảo có tính trải nghiệm cao, cho phép khách hàng thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách sinh động và thú vị.
- Quảng cáo Video chạy ngược (Playable Ads): hiển thị một đoạn video ngắn giới thiệu về một ứng dụng hoặc trò chơi, kèm theo một nút CTA để khách hàng tải về. Quảng cáo Video chạy ngược có tính thử nghiệm cao giúp khách hàng trải nghiệm ứng dụng hoặc trò chơi trước khi quyết định tải về.
Cách tối ưu Facebook Ads
Quảng cáo Facebook không chỉ đơn giản là tạo ra và hiển thị mà còn cần phải có những chiến lược và kỹ thuật để tối ưu hóa quảng cáo, nhằm tăng hiệu quả và giảm chi phí. Dưới đây là một số cách tối ưu Facebook Ads mà bạn có thể áp dụng:
Chiến lược ưu đãi khách hàng
Một cách để thu hút và kích thích khách hàng mua hàng là cung cấp cho họ những ưu đãi hấp dẫn, ví dụ như giảm giá, miễn phí vận chuyển, tặng quà, bảo hành… Bạn có thể sử dụng các ưu đãi này làm nội dung chính của quảng cáo hoặc làm nút CTA để khuyến khích khách hàng nhấn vào quảng cáo.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không nên lạm dụng các ưu đãi, bởi vì điều này có thể làm giảm giá trị của sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hoặc làm khách hàng quen với việc mua hàng khi có ưu đãi.
Chiến lược thu hút khách hàng tiềm năng
Những thông tin hữu ích, giá trị và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ cũng sẽ giúp thu hút khách hàng một cách hiệu quả. Các loại nội dung như bài viết, ebook, infographic, video, webinar…. có thể được áp dụng để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, lời khuyên, đánh giá… về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tuy nhiên, không nên cung cấp quá nhiều thông tin một lúc, bởi vì điều này có thể làm khách hàng cảm thấy ngột ngạt, nhàm chán hoặc mất tập trung. Cần sử dụng các nội dung một cách ngắn gọn, rõ ràng và hấp dẫn và kết hợp với hình ảnh sinh động và không thể thiết các nút CTA để khuyến khích khách hàng tiếp tục theo dõi hoặc liên hệ với doanh nghiệp.
Cung cấp đường dẫn để bán hàng
Cung cấp cho khách hàng những đường dẫn để họ có thể mua hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng. Những đường dẫn như website, ứng dụng, trang đặt hàng, trang thanh toán… sẽ giúp đưa khách hàng đến nơi họ hoàn thành hành động mua hàng.
Theo dõi những khách hàng tiềm năng chưa chuyển đổi
Những khách hàng tiềm năng đã từng tương tác với quảng cáo nhưng chưa hoàn thành hành động mua hàng cần được theo dõi một cách thường xuyên. Facebook Ads có tích hợp một số tính năng hữu ích như Pixel Facebook (Facebook Pixel) hoặc SDK Facebook (Facebook SDK) để theo dõi hành vi của khách hàng trên website hoặc ứng dụng.
Tự động hóa quản lý Leads và quy trình bán hàng
Tự động hóa quản lý Leads và quy trình bán hàng sẽ giúp bạn quản lý chiến dịch quảng cáo một cách thông minh và tiết kiệm công sức. Thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng bằng các Biểu mẫu Lead (Lead Forms) hoặc Trải nghiệm tức thì (Instant Experiences) một cách nhanh chóng và thuận tiện. Ngoài ra, có thể sử dụng các công cụ như Zapier, Mailchimp, HubSpot… để kết nối quảng cáo Facebook với các hệ thống CRM, email marketing, SMS marketing… để tự động gửi các tin nhắn, email… cho khách hàng tiềm năng. Từ đó, theo dõi và chăm sóc họ trong suốt quá trình bán hàng.
Nhắm đối tượng Facebook Ads
Nhắm đối tượng là một trong những yếu tố quan trọng nhất để quyết định thành công của chiến dịch quảng cáo Facebook. Cần phải xác định rõ ai là khách hàng mục tiêu, ai là người có nhu cầu và khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Việc hiểu rõ những đặc điểm, hành vi, sở thích và mong muốn của khách hàng mục tiêu sẽ giúp tạo ra các nội dung quảng cáo phù hợp và thu hút họ.
Vị trí (Location)
Tiêu chí này cho phép bạn nhắm đối tượng theo vị trí địa lý, ví dụ như quốc gia, thành phố, mã bưu điện… Có thể chọn một hoặc nhiều vị trí để nhắm đối tượng hoặc loại trừ một số vị trí không mong muốn. Tiêu chí này phù hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến vị trí địa lý của khách hàng ví dụ như du lịch, ẩm thực, bất động sản…
Tuổi và Giới tính (Age and gender)
Nhà quảng cáo có thể nhắm đến một độ tuổi hoặc một giới tính cụ thể hoặc để Facebook tự động nhắm đối tượng dựa trên dữ liệu mà họ thu thập được.
Sở thích (Interest)
Sở thích cũng là một yếu tố quan trọng khi nhắm đối tượng mục tiêu ví dụ như âm nhạc, phim ảnh, thể thao…
Danh mục mở rộng (Broad Category)
Nhắm đối tượng theo danh mục mở rộng có nghĩa là nhắm đối tượng dựa theo các yếu tố như tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, thu nhập…
Sở thích chi tiết (Precise Interest)
Đây là cách nhắm đối tượng tương đối chi tiết. Khi sử dụng phương pháp này sẽ giúp bạn nhắm đối tượng khách hàng mục tiêu chính xác và hiệu quả hơn.
Theo dõi hiệu suất (Tracking performance)
Theo dõi hiệu suất là một bước quan trọng trong quá trình chạy quảng cáo Facebook, giúp kiểm tra và đánh giá kết quả của chiến dịch quảng cáo. Những công cụ như Facebook Analytics, Facebook Pixel, Facebook SDK… có thể trở thành “trợ thủ đắc lực” để theo dõi và phân tích các số liệu như lượt hiển thị, lượt nhấp, lượt chuyển đổi, chi phí, doanh thu… của chiến dịch quảng cáo.
Theo dõi hiệu suất giúp có được những thông tin hữu ích để cải thiện quảng cáo Facebook như:
- Đối tượng khách hàng nào phản ứng tốt nhất với quảng cáo để có thể tinh chỉnh và mở rộng đối tượng mục tiêu.
- Loại hình quảng cáo nào có hiệu quả cao nhất, để có thể tập trung và tối ưu hóa loại quảng cáo đó.
- Thời điểm nào có lượng người dùng cao nhất, để có thể điều chỉnh thời gian hiển thị quảng cáo của bạn.
- Nguồn nào mang lại lượng khách hàng chất lượng nhất, để có thể phân bổ ngân sách quảng cáo hợp lý.
Facebook Ads Manager hoạt động như thế nào?
Facebook Ads Manager là công cụ chính để tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Facebook Ads Manager cho phép bạn làm nhiều việc, bao gồm:
- Tạo và chỉnh sửa các chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.
- Thiết lập ngân sách, lịch trình, mục tiêu và đối tượng mục tiêu cho các chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.
- Chọn và tải lên các hình ảnh, video, âm thanh và văn bản cho các quảng cáo.
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.
- Tạo và xuất báo cáo về kết quả của các chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.
Bạn có thể đăng ký và tuy cập Facebook Ads Manager tại đây.
Vị trí hiển thị quảng cáo facebook
Vị trí hiển thị quảng cáo facebook là nơi mà quảng cáo sẽ xuất hiện trên nền tảng Facebook hoặc các nền tảng liên kết với Facebook. Nhà quảng cáo có thể chọn một hoặc nhiều vị trí để hiển thị quảng cáo hoặc để Facebook tự động chọn vị trí. Có nhiều vị trí hiển thị quảng cáo facebook khác nhau, bao gồm:
- Bảng tin (News Feed): nơi người dùng xem các bài viết từ bạn bè, trang hoặc nhóm mà họ theo dõi. Quảng cáo sẽ xuất hiện giữa các bài viết với nhãn “Được tài trợ”.
- Stories: nơi mà người dùng xem các hình ảnh hoặc video ngắn từ bạn bè, trang hoặc nhóm được theo dõi. Video: nơi mà người dùng xem các video từ bạn bè, trang hoặc nhóm. Quảng cáo sẽ xuất hiện trước, giữa hoặc sau các video.
- Marketplace: nơi mà người dùng mua bán các sản phẩm trực tuyến.
- Messenger: nơi mà người dùng nhắn tin với bạn bè, trang hoặc nhóm. Quảng cáo sẽ xuất hiện trong danh sách cuộc trò chuyện hoặc trong trên stories.
- Audience Network: Là nơi mà người dùng xem các nội dung từ các ứng dụng hoặc website liên kết với Facebook. Quảng cáo sẽ xuất hiện trong các định dạng như banner, video, native, interstitial…
Các bước chạy quảng cáo Facebook
Để chạy quảng cáo Facebook được hiệu quả và nhanh chóng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tạo một tài khoản Facebook và một trang Facebook (fanpage) cho doanh nghiệp.
Bước 2: Truy cập Facebook Ads Manager và tạo một tài khoản quảng cáo cho doanh nghiệp.
Bước 3: Tạo một chiến dịch quảng cáo và chọn mục tiêu cho chiến dịch
Bước 4: Tạo một hoặc nhiều nhóm quảng cáo và thiết lập ngân sách, lịch trình và đối tượng mục tiêu cho nhóm quảng cáo.
Bước 5: Tạo một hoặc nhiều quảng cáo và chọn định dạng, hình ảnh, video, âm thanh, văn bản và nút gọi hành động cho quảng cáo của bạn CTA.
Bước 6: Gửi quảng cáo để xét duyệt và chờ kết quả từ Facebook.
Bước 7: Theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo trong Facebook Ads Manager.
Bước 8: Điều chỉnh hoặc tối ưu hóa chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.
Những lưu ý khi chạy Facebook Ads
Chạy Facebook Ads không phải là một việc đơn giản và dễ dàng. Bạn cần phải có những kiến thức và kinh nghiệm để có thể tận dụng tối đa tiềm năng của kênh quảng cáo này. Dưới đây là một số lưu ý khi chạy Facebook ads:
Định rõ mục tiêu
Đặt mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch như muốn tăng lưu lượng trang web, tăng tương tác, hoặc tăng doanh số bán hàng? Việc biết rõ mục tiêu sẽ giúp chiến dịch quảng cáo đi đúng hướng và đạt được những gì đã đề ra từ đầu.
Xác định đối tượng khách hàng
Xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu để tối ưu hóa việc hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.
Nội dung quảng cáo
Tạo nội dung hấp dẫn và kịch tính để thu hút sự chú ý của người xem. Bên cạnh đó, sử dụng thêm hình ảnh và video chất lượng cao để việc truyền tải thông điệp được sinh động và hấp dẫn. Tiêu đề và mô tả hấp dẫn, rõ ràng và ngắn gọn cũng là một điểm cộng lớn giúp cho quảng cáo nổi bật trong mắt người xem.
Thử nghiệm và tối ưu hóa
Trong thời gian đầu cần thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo rồi từ đó xem xét xem phiên bản nào hoạt động tốt nhất.
Định rõ ngân sách
Ngân sách quảng cáo cần được tính toán sao cho hợp lý và phù hợp với ngân sách của cả chiến dịch Marketing. Sau khi có được mức ngân sách “chuẩn”, nhà quảng cáo có thể tiến hành đặt giá thầu.
Sử dụng các công cụ mục tiêu hóa
Sử dụng công cụ như Facebook Pixel để theo dõi hành vi trang web của người dùng và tối ưu hóa chiến dịch theo dõi chuyển đổi.
Tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook
Đảm bảo rằng quảng cáo tuân thủ các chính sách quảng cáo của Facebook để tránh vi phạm và bị tắt quảng cáo. Nếu nghiêm trọng thì tài khoản Fanpage hoặc nhóm có thể bị khóa và không lấy lại được. Vì thế, cần đặc biệt lưu ý vấn đề chính sách Facebook.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của bạn. Từ những dữ liệu thu thập được điều chỉnh mẫu quảng cáo, giá thầu, đối tượng… sao cho hợp lý nhất.
Tương tác với khách hàng
Hãy tương tác với người dùng trên quảng cáo bằng cách trả lời các câu hỏi và phản hồi từ họ. Quá trình này cần được thực hiện nhanh chóng vì bạn không muốn thử thách sự kiên nhẫn của khách hàng đâu.
Việc chạy quảng cáo trên Facebook là một quá trình liên tục của việc thử nghiệm, tối ưu hóa và điều chỉnh chiến dịch dựa trên phản hồi và dữ liệu thu thập được từ thực tế. Vì thế, cần sự kiên nhẫn cũng như kế hoạch kỹ lưỡng để sao cho tối ưu hiệu quả và chi phí. Hy vọng bạn đã có nhiều kiến thức về chủ đề chạy quảng cáo Facebook là gì cũng như giải đáp được các thắc mắc liên quan. Đừng quên theo dõi những bài viết thú vị về chủ đề Digital Marketing tại Toppage.vn trong tương lai nhé!
